Generelle oplysninger
JNC A/S
CVR: 10 28 24 46
Mårkærvej 7 , 2630 Taastrup
jnc@jnc.dk
+45 36 70 66 33
Bestilling af varer på JNCshop
1. Find den eller de varer dom du ønsker at købe, læg dem i indkøbskurven og gå videre i bestllingen
2. Vælg den leveringsmetode og betalingsmetode som er passende for dig
3. Eventuelle kommentarer indtastes i tekstfeltet
4. Indtast dine personlige oplysninger
5. Godkend vores vilkår og betingelser
6. Tjek at alle indtastede oplysninger er korrekte og godkend beløbet
7. Du bliver nu viderestilt til betalings gateaway
8. Vi udsender en ordrebekræftelse til din mail
Betaling
Alle priser oplyst på JNCshop.dk er inklusiv 25% moms, men eksklusiv fragt.
Fragtomkostninger oplyses inden køb.
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne er afsendt eller afhentet.
Kortbetaling:
Betaling via gateway. Der kan betales med følgende kort: Dankort/Visa og E-Dankort.
Eventuelle transaktionsgebyr overstiger ikke de af Nets A/S fastsatte gebyrer.
Kontooverførelse:
Der betales forud inden bestillingen afsendes fra vores lager i Taastrup.
Betalingen sker til vores bankkonto i Sydbank.
MobilePay:
En betalingsløsning som vi anvender typisk i vores butik, da man desværre ikke kan betale med kort.
Hvis mobilepay anvendes ved forsendelse, skal man overføre pengene for ordretotalen på vores
mobilepaykonto 80730. Varerne vil ikke blive afsendt før end at betalingen har fundet sted.
Kontant:
Vi tager desværre ikke imod kort i vores butik, men tager gerne imod kontanter ved betaling af
din bestilling. Denne betaling kan kun ske hvis du afhenter din bestilling i vores butik.
Fragt
Alle produkter fra JNCshop sendes med PostNord til erhvervs- og privatadresser.
Vi sender varerne med PostNord som selv lægger ruten. Denne fleksibilitet er med til at holde
transportomkostningerne nede og slåne miljøet. Der kan ikke bestilles speciaelt leveringstidspunkt.
Du kan evt. få varerne leveret på en erhvervsadresse mellem kl. 9 - 15 på hverdage.
Afhentning:
Det er muligt og afhente varerne på vores adresse: JNC A/S, Mårkærvej 7, 2630 Taastrup, Danmark.
Vores åbningstider: mandag - torsdag: 07:00 - 16:00 og fredag 07:00 - 15:00
Forsendelse Danmark:
Pakkeforsendeelse (PostNord):
- Her leveres ordren til nærmeste pakkeboks eller posthus.
- En pakke kan max. veje 30 kg. og have en max. længde på 2 meter.
- Prisen er 50,00 kr. (ekskl. moms) i hele Danmark
Pakkeforsendelse erhverv (PostNord)
- Her leveres ordren til firmaets adresse (der kræves CVR nr. på adressen)
- En pakke kan max. veje 30 kg. og have en max. længde på 2 meter.
- Prisen er 50,00 kr. (ekskl. moms) i hele Danmark
Relamationsret / fejllevering
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret,
ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer
inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid
sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan
tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Varen sendes til:
JNC A/S
Mårkærvej 7
2630 Taastrup, Danmark
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet
samt ordre- eller fakturanummer.
Fortrydelsesret / Returret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber
14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre,
men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Kunden betaler selv omkostningerne ved returnering af varen, som skal sendes til JNC A/S, Mårkærvej 7,
2630 Taastrup. Den returnerede vare skal være ubrugt og uden synlige ridser, og pakket forsvarligt ind.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse,
dette kan kun ske med forudgående aftale.
Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er
købt i én ordre. Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under
transporten.
Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse,
dette kan kun ske med forudgående aftale.
Varen sendes til:
JNC A/S
Mårkærvej 7
2630 Taastrup, Danmark
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen. Når du returnerer varen, bedes du
vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet samt ordre- eller fakturanummer.
Ingen fortrydelsesret
Disse aftaler kan ikke fortrydes:
- Levering af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt
præg, fx. profil som er skåret på mål
- Levering af ikke-finansielle ydelser, der er færdigleveret, hvis du forinden har accepteret at
ydelsen sættes i gang, og at din fortrydelsesret dermed mistes
- Levering af varer, som på grund af deres natur bliver blandet sammen med andre varer ved
leveringen, og ikke kan skilles ad igen
- Aftaler om specifikke hastende reparations- eller vedligeholdelsesarbejder hos dig, som du
udtrykkeligt har bedt om
Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad
der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du
kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handels-
mæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi
det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder
dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform,
end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor
vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre
vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os
dokumentation for at have returneret den.
Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos JNC A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data.
Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til
egne formål.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en
tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på www.jnc.dk er Jørn Lund.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har
vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke
længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte
os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen.
Du kan skrive til os på: jnc@jnc.dk
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os telefonisk 36706633 eller
via mail jnc@jnc.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online
klageportal her - http://ec.europa.eu/odr
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 19.10.2020